Servizio post-vendita
L'impianto di produzione è dedicato a presentare ai clienti un supporto completo di garanzia. Fornisci una guida tecnica gratuita per la configurazione e aiuta i clienti nella configurazione standardizzata tramite tutorial video, preparazione online-lontana o invio di personale tecnico per la formazione in-sede per garantire le prestazioni complessive dei prodotti. Stabilire un errore di risposta-rapido relativo al meccanismo. Dopo aver ricevuto un feedback sugli errori dell'utente, fornire una risposta preliminare entro 24 ore. Se è necessaria-elaborazione sul posto, preparare il personale tecnico ad arrivare sulla scena entro quarantotto ore. Allo stesso tempo, concedi un fantastico servizio di garanzia all'intero prodotto. Durante il periodo di garanzia eccellente, per problemi soddisfacenti del prodotto causati da fattori non-umani, vengono fornite conservazione gratuita o offerte sostitutive; Vengono effettuate normali visite di ritorno degli acquirenti per raccogliere commenti sull'utilizzo da parte dei clienti e ottimizzare sempre la qualità del prodotto e del fornitore.
Descrizione dei prodotti
Applicazione
Rigorosamente sviluppati e prodotti in conformità con le specifiche di fabbrica originali, i parametri dimensionali e l'interfaccia di installazione dell'unità mozzo ruota sono perfettamente abbinati al veicolo originale, che può essere sostituito direttamente senza ulteriori modifiche. Il prodotto copre i principali modelli di joint-venture, indipendenti e importati, tra cui automobili, veicoli fuori-stradali, veicoli a nuova energia e altre categorie, fornendo soluzioni di sostituzione economicamente-economiche per officine di riparazione, rivenditori di ricambi e singoli utenti.
Domande frequenti
D: Potete fornire servizi OEM/ODM? Qual è il processo di cooperazione?
A: Aiutiamo i servizi OEM/ODM. Il processo di cooperazione: il cliente fornisce le necessità → contrasto di soluzioni tecniche → creazione di modelli → affermazione del consumatore → produzione di massa → migliore ispezione e consegna, con un individuo devoto che segue l'intero processo.
D: Quali controlli verranno effettuati sulla riunione del mozzo ruota prima di lasciare la fabbrica?
R: Ogni prodotto deve superare 5 test fondamentali sugli oggetti prima di lasciare la fabbrica: test di stabilità dinamica, test di runout radiale/assiale, test delle prestazioni complessive di tenuta, controllo della coppia e test di robustezza alle alte-basse temperature, per accertarsi che le prestazioni complessive del prodotto soddisfino i requisiti prima della consegna.
D: Qual è il metodo di confezionamento del prodotto? Può soddisfare le esigenze del trasporto marittimo a lunga-distanza?
R: L'imballaggio standard è una scatola neutra, che può prevenire efficacemente urti e graffi. Se è necessario il trasporto marittimo, possiamo inoltre fornire una scatola di cartone ondulato standard per l'esportazione + un imballaggio di rinforzo per pallet, che è resistente all'umidità-e alla ruggine-, soddisfacendo pienamente i requisiti del trasporto a lunga-distanza.
D: Quali sono i termini di pagamento?
A: Accettiamo T/TL/C all'inizio, un anticipo del 30% e paghiamo prima della consegna.
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